В соответствии с планом работы на 1 полугодие 2025 года проведено обобщение по рассмотрению обращений (запросов) граждан и организаций в районный суд в  2024 году, в ходе которого установлено следующее.

  Работа по рассмотрению предложений, заявлений и жалоб граждан и представителей организаций,  не подлежащих рассмотрению в порядке, установленном уголовно-процессуальным и гражданско-процессуальным законодательством проводилась в районном суде в соответствии с: Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; Законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края»; Федеральным законом от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», а также рекомендациями Управления судебного департамента в Алтайском крае. 

            Анализ работы суда с заявлениями и обращениями граждан и организаций, поступивших в суд, проведён за период с 01 января по 28 декабря 2024 года.

Установлено, что количество обращений в суд граждан и организаций по сравнению с аналогичным периодом прошлого года незначительно уменьшилось. Так в 2024 году в Петропавловский районный суд Алтайского края поступило 326 обращений граждан и организаций, что на 51 обращение меньше, чем в 2023 году  (377 обращений), в том числе:

от граждан поступило 3 обращения;

от участников гражданского судопроизводства  - 76 обращение;

от участников административного судопроизводства – 18 обращений;

от участников уголовного судопроизводства  - 9 обращений;

от адвокатов  - 11 обращений;

от представителей организаций  - 195 обращения;

от осужденных к лишению свободы  - 10 обращений;

от осужденных к наказанию, не связанному с лишением свободы – 4 обращения;

от лиц, содержащихся под стражей,  несовершеннолетних, обращений не поступало.

Основную часть заявителей, как и в предыдущие годы, составили представители организаций, не смотря на то, что количество обращений, поступивших от представителей организаций, в 2024 году уменьшилось на 27 и составило 195 обращения (в 2023 году – 222).

При этом, уменьшилось число обращений, поступивших от: адвокатов - до 11, в сравнении с поступившими в 2023 году 26 обращениями; от участников гражданского судопроизводства, составившее в 2024 году 76 обращение, против 91 зарегистрированного в 2023 году; от осужденных к лишению свободы: в 2024 году их число составило 10, тогда как в  2023 году – 17.

Следует отметить, что в 2024 году поступило 18 обращений по административным делам, в 2023 году обращения данной тематики не поступали.

Количество жалоб на бездействия мирового судьи и сотрудников аппарата судебного участка Петропавловского района Алтайского края в 2024 году незначительно увеличилось. Так в 2024 году поступило  7 таких жалоб, тогда как в 2023 году их было 6.

Как и в предыдущие годы, абсолютное большинство обращений и запросов поступили в письменной форме – 248 (76%), при этом, более чем в три раза увеличилось число обращений, поступивших в электронной форме  - 78, что составило 24% от общего числа, поступивших в суд обращений, в 2023 году таких обращений зарегистрировано 24.

Все обращения, заявления граждан, представителей организаций удовлетворены в сроки, предусмотренные законодательством, подавляющее большинство обращений (303 или 95,3%), рассмотрены в срок, не превышающий 7 дней.

За указанный период отсутствуют коллективные, повторные, принятые на личном приеме обращения граждан и организаций.

В 2024 году жалоб, заявлений граждан, организаций на работу районного суда не поступало.

Следует отметить, что в районном суде уделяется особое внимание вопросам организации работы по рассмотрению заявлений, предложений и жалоб (обращений) непроцессуального характера, ведению делопроизводства по ним, личному приему граждан.

Работа по регистрации обращений граждан и ведение номенклатурного дела возложена на помощника судьи Мозгунову А.В.

На помощника председателя суда Десятову М.А. возложена обязанность по ежемесячному направлению информации о работе районного суда с ресурсом ССТУ.РФ, ежедневному отслеживанию информации, поступающей в суд через подсистему «Интернет-портал» ГАС «Правосудие» сервиса «Электронное правосудие».

В 2024 году, как и в предыдущие годы каких-либо отзывов о работе суда, предложений по усовершенствованию деятельности суда, коллективных, повторных, анонимных обращений,  равно как и  обращений, касающихся вопросов неправомерных действий работников аппарата суда, в том числе связанных с неисполнением ими служебных обязанностей, жалоб на грубость работников суда, нарушений Инструкции по судебному делопроизводству не поступало. Отсутствуют случаи оставления жалоб и заявлений без рассмотрения и без ответа, а также повторные обращения  или жалобы  на волокиту. 

При этом, нарушений при рассмотрении обращений (запросов) граждан и организаций процессуального характера в истекшем году не допущено.

В целях совершенствования организации работы районного суда, а также выявления и устранения причин, порождающих нарушения прав граждан, в течение года изучаются нормативные документы, регулирующие деятельность по рассмотрению  обращений и запросов граждан и организаций, проводится анализ обращений, принимаются соответствующие меры реагирования.

Данное направление работы находится на постоянном контроле у председателя суда и является предметом обсуждения на оперативных совещаниях в суде.

Обобщение подготовила

помощник председателя суда

Десятова М.А.